TECNOLOGICA: Centrada en el seguimiento de los avances en particular de la tecnología y de las posibilidades que nos ofrece para mejorar nuestros productos, procesos o servicios.
COMPETITIVA: Se centra en los competidores tanto actuales como potenciales Incluye la Vigilancia a aquellos agentes que por su servicio o producto puedan ser sustitutivos de los nuestros y por tanto potenciales competidores también.
COMERCIAL: Gestión sistemática de las relaciones con los clientes y proveedores.
ENTORNO: Centra la observación sobre el conjunto de aspectos sociales, legales y culturales que puedan afectar tanto a nosotros como a la competencia.
No hay comentarios:
Publicar un comentario